phlyMail Support Board

[Lupsch]

Wir können nach dem autoupdate keine emails mehr versenden und empfangen. Fehlermeldungen erfolgen keine.

Beim Versuch, vorhandene emails in andere Ordner zu verschieben, erhalten wir eine Fehlermeldung in der Art: Fehler beim Kopieren / Bewegen der Mail(s): storage/4/email/46/1325056698.4efac2ba4bf3d2.03775444 does not exist

Wo kann das Problem sein?

[mso]

Offenbar handelt es sich um POP3-Konten. Ist das richtig?

Bitte prüfen Sie die Dateirechte aller Dateien und Ordner Ihrer Installation, hier insbesondere des Ordners storage/ und seiner Unterordner. Diese müssen so eingestellt sein, dass PHP alle Dateien und Ordner schreiben und lesen kann. Wenn Sie nicht wissen, welche Werte passen, wenden Sie sich bitte an Ihren Hoster.

Bis Sie das behoben haben, deaktivieren Sie bitte die Konten ("Hole Nachrichten alle" jeweils auf 0 stellen) und unterlassen Sie das kopieren/verschieben von Mails.

[Lupsch]

/storage nebst Unterordnern hat 0777. Damit lief das Programm und die Rechte wurden offensichtlich durch das Update nicht verändert.

Welche Rechte müssen denn andere Dateien/Ordner haben?

[mso]

0777 ist dann doch etwas viel, können Sie das nicht etwas strenger einstellen (lassen)?

Generell ist empfehlenswert, dass alle Dateien und Ordner:
- dem User und der Gruppe angehören, mit denen PHP ausgeführt wird, meist ist das der Apache-User, kann abweichen
- die Rechte so gesetzt haben, dass PHP schreibend + lesend darauf zugreifen kann

In einem idealen Szenario gehört die gesamte Installation dem Apache-User und hat als Recht nur 0700. Wenden Sie sich im Zweifel an Ihren Hoster, um diesen Zustand herstellen zu lassen. Beachten Sie bitte, dass danach je nach Serverkonfiguration der Zugriff via FTP oder SFTP nicht mehr möglich ist. Auch hierzu kann Ihnen Ihr Hoster Auskunft geben (unter welchem User läuft FTP).


Dann wäre da noch eine andere, nicht ganz unwichtige Frage: Von welcher auf welche Version haben Sie denn aktualisiert?

[Lupsch]

Der Eigentümer war das Problem.

Beim Update wurde den Dateien im /storage der Eigentümer wwwrun zugewiesen.

Ich habe ihn jetzt wieder auf den Domaineigentümer gesetzt - funktioniert wieder.

Danke.

[mso]

Schön, dass es wieder funktioniert!

Beim Update wurde den Dateien im /storage der Eigentümer wwwrun zugewiesen.

Nur für Andere, die diesen Thread lesen: phlyMail setzt beim AutoUpdate nicht die Rechte im Storage-Ordner neu.